Es gibt verschiedene Gründe, die einen Austausch der SIM-Karte erfordern. Diese kann entweder defekt, für ein neues Smartphone nicht mehr geeignet (verschiedene SIM-Karten-Größen) oder schlichtweg von einem Verlust betroffen sein. SIM-Karten-Austausch? So ist die Vorgehensweise beim Anbieter BASE.

Die 3 SIM-Größen gibt es bei BASE „all in one“ – mit der neuen „BASE Triple SIM“. (Grafik via Shutterstock.com)

Schritt-für-Schritt die BASE-SIM austauschen:

1. Schritt: Einloggen im Base-Kundencenter

2. Schritt: Simkartentausch direkt im Kundencenter für die jeweilige Rufnummer anfordern

3. Schritt: Zuwarten – die neue SIM sollte innerhalb einiger Werktage zugeschickt werden

4. Schritt: SIM in der notwendigen Größe herausbrechen

5. Schritt: Ins (neue) Smartphone einsetzen – lossurfen und lostelefonieren! 😉

Was ist eine BASE Triple SIM?

Mittlerweile ist auch BASE dazu übergegangen, die neuen SIM-Karte in einer entsprechenden Vorrichtung zum Herausbrechen auszuschicken. Vorteil für Sie als Anwender/in: Alle 3 Größenvarianten (Standard SIM, Micro SIM, Nano SIM) werden abgedeckt. Sie müssen nur die notwendige Variante herausbrechen.

Die Kosten für BASE-Kunden?

Prepaid-Kunden genießen bei BASE kostenlosen SIM-Austausch.

Für Vertragskunden wird eine Gebühr erhoben. Momentan beträgt diese 15 Euro für den Austausch.